Ultima actualizare, 30 aprilie 2009.

Această Clauză de confidenţialitate subliniază informaţiile importante cu privire la utilizarea şi dezvăluirea datelor colectate prin intermediul Site-ul Web. Charta Consultant SRL furnizează această Clauză de confidenţialitate pentru a-i ajuta pe utilizatori să decidă dacă utilizează sau continuă să utilizeze Site-ul Web. A SE LUA NOTĂ: CLAUZA NOSTRĂ DE CONFIDENŢIALITATE SE MODIFICĂ LA ANUMITE INTERVALE DE TIMP, IAR ACESTE MODIFICĂRI SUNT VALABILE DUPĂ PUBLICAREA LOR. VERIFICAŢI FRECVENT ACTUALIZĂRILE, PENTRU CĂ ESTE RESPONSABILITATEA DUMNEAVOASTRĂ SĂ FIŢI LA CURENT CU EVENTUALELE MODIFICĂRI. CHARTA CONSULTANT SRL NU FURNIZEAZĂ INFORMAŢII CU PRIVIRE LA MODIFICĂRI DECÂT PRIN PUBLICAREA ACESTORA PE SITE-UL WEB. DACĂ NU SUNTEŢI DE ACORD CU TERMENII PREZENTEI CLAUZE DE CONFIDENŢIALITATE, NU FURNIZAŢI NICIO INFORMAŢIE CĂTRE CHARTA CONSULTANT SRL SAU NU UTILIZAŢI SERVICIILE SAU PRODUSELE OFERITE SAU FURNIZATE PE ORICARE DINTRE SITE-URILE LA CARE FACE REFERIRE PREZENTA CLAUZĂ DE CONFIDENŢIALITATE.

Această Clauză de confidenţialitate se aplică culegerii de informaţii a Charta Consultant SRL, în cazul utilizării. stocării şi dezvăluirii de informaţii de către Charta Consultant SRL (a) pe propriile site-uri Web, inclusiv de către toate departamentele, filialele şi societăţile aferente (numite colectiv, „Site-ul Web”), (b) pe diferitele site-uri Web ale unor terţe părţi, şi (c) în cazul altor culegeri de informaţii ale Charta Consultant SRL, inclusiv în cazul procurării de liste cu clienţi de la terţe părţi. Charta Consultant SRL nu-şi asumă răspunderea pentru culegerea de informaţii sau practicile privind confidenţialitatea informaţiilor ale site-urilor Web sau aplicaţiilor unor terţe părţi.

Ca referinţă, această Clauză de confidenţialitate este inclusă şi se supune Termenilor de utilizare a Site-ului Web. Utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului Web şi orice informaţii cu caracter personal pe care le furnizaţi prin intermediul Site-ului Web sau prin alt tip de contact oficial cu Charta Consultant SRL se supun prevederilor acestei Clauze de confidenţialitate, precum şi Termenilor de utilizare şi/sau altor politici stabilite.

1. Culegerea de informaţii

1.1 Informaţii de sondaj.

Charta Consultant SRL colectează informaţii de la persoane fizice prin diferite metode, inclusiv, dar fără a se limita la cazul în care persoana respectivă completează de bună voie un formular de sondaj, de comandă a Charta Consultant SRL sau o foaie de înregistrare, fie online, fie offline, sau prin intermediul formularelor de sondaj, de comandă sau a paginilor de înregistrare offline furnizate de terţe părţi (denumite colectiv, „Sondaj”). (Aşa cum este utilizat în prezentul document, „online" reprezintă utilizarea Internetului, inclusiv a Site-ului Web, şi a tehnologiilor aferente, iar „offline” reprezintă alte metode decât cele online, inclusiv prezentarea în persoană, prin poştă, prin utilizarea telefoanelor fixe sau mobile şi alte mijloace similare.) În Sondaje, Charta Consultant SRL sau o terţă parte („Terţul”) poate solicita unei persoane să furnizeze diferite informaţii către Charta Consultant SRL, care pot include numele, adresa de poştă electronică, adresa poştală, codul poştal, numerele de telefon (inclusiv numerele telefoanelor mobile şi operatorii) ale persoanei respective, preocupările personale şi online, şi orice alte informaţii care pot fi solicitate la anumite intervale de timp (denumite colectiv, „Informaţii de sondaj”). Charta Consultant SRL poate să colecteze informaţii referitoare la o persoană din altă sursă şi să utilizeze acea informaţie împreună cu informaţiile furnizate de pe acest Site Web. Completarea Sondajelor nu este obligatorie, iar persoanele fizice nu sunt obligate să furnizeze Informaţiile de sondaj către Charta Consultant SRL sau către Terţ, dar o persoană poate fi îndemnată de Charta Consultant SRL sau de un Terţ să facă schimb de informaţii pentru a furniza Informaţii de sondaj către Charta Cosnultant SRL.

1.2 Informaţiile din lista Terţului.

Charta Consultant SRL colectează informaţii de la persoane fizice atunci când acestea le furnizează unui Terţ, iar Charta Consultant SRL achiziţionează, autorizează sau obţine ulterior informaţiile de la Terţ („Vânzătorul”). Astfel de informaţii achiziţionate pot include, dar fără a se limita la numele, adresa de poştă electronică, adresa poştală, codul poştal, numerele de telefon (inclusiv numerele telefonului mobil şi operatorii) ale persoanei respective,  preocupările personale şi online, şi orice alte informaţii pe care le poate furniza persoana respectivă Vânzătorului (denumite colectiv „Informaţiile din lista Terţului”). Atunci când achiziţionează Informaţiile din lista Terţului, Charta Consultant SRL solicită asigurări din partea Vânzătorului cu privire la dreptul acestuia de a transfera Informaţiile din lista Terţului către Charta Consultant SRL şi de a furniza oferte de la firme care îşi fac publicitate către persoane fizice ale căror informaţii cu caracter personal sunt incluse în lista Vânzătorului.

1.3 Alte informaţii.

Alte situaţii în care Charta Consultant SRL obţine informaţii de la persoane fizice sunt (1) atunci când o persoană face o solicitare cu privire la preţ sau încearcă să răspundă la un îndemn al Charta Consultant SRL sau al unui Terţ, (2) atunci când o persoană solicită asistenţă prin intermediul departamentului de servicii pentru clienţi ai Charta Consultant SRL, şi (3) atunci când o persoană se înscrie de bună voie la un serviciu furnizat de Charta Consultant SRL sau la buletinul informativ (denumite colectiv „Alte informaţii”).

1.4 Module cookie, semnalizatoare Web şi alte informaţii colectate prin intermediul tehnologiei.

Charta Consultant SRL utilizează permanent tehnologia modulelor cookie şi a semnalizatoarelor Web pentru a asocia anumite informaţii prin intermediul Internetului cu privire la o persoană cu cele referitoare la persoana din baza noastră de date. În plus, Charta Consultant SRL poate utiliza în viitor alte surse noi şi evoluate de informaţii (denumite colectiv „Informaţii referitoare la tehnologie").

(a) Modulele cookie. Un modul cookie este o mică colecţie de date stocate pe unitatea de hard disk a calculatorului persoanei care permite Charta Consultant SRL să identifice persoana respectivă pe baza datelor stocate în baza de date a Charta Consultant SRL. Pentru mai multe informaţii cu privire la modulele cookie vizitaţi http://cookiecentral.com. Persoanele care utilizează Site-ul Web trebuie să accepte modulele cookie pentru a utiliza toate caracteristicile şi funcţionalitatea Site-ului Web.

(b) Semnalizatoarele Web. Un semnalizator Web este codul de programare care poate fi utilizat pentru afişarea o imagine pe o pagină de Web (utilizând o funcţie de programare <img src=“x”> -- pentru mai multe informaţii consultaţi http://truste.org), dar care poate fi utilizat de asemenea pentru a transfera codul unic de identificare a persoanei respective (adesea sub forma unui modul cookie) către o bază de date şi să asocieze persoana cu informaţiile obţinute anterior referitoare la o persoană înregistrată într-o bază de date. Acest lucru permite Charta Consultant SRL să urmărească anumite site-uri Web vizitate online de o persoană. Semnalizatoarele Web sunt utilizate pentru a determina produsele sau serviciile de care ar putea fi interesată o persoană şi să urmărească comportamentele online în scopuri de marketing. De exemplu, Charta Consultant SRL poate introduce, cu consimţământul unui site Web al unui Terţ, un semnalizator Web pe site-ul Terţului respectiv prin intermediul căruia sunt vândute produse de baseball. Atunci când o persoană înregistrată în baza de date Charta Consultant SRL, vizitează site-ul Web respectiv, Charta Consultant SRL este informată prin intermediul semnalizatorului Web că a vizitat site-ul de baseball, iar Charta Consultant SRL trebuie să actualizeze apoi profilul persoanei cu informaţia referitoare la faptul că este interesat de baseball. Charta Consultant SRL îi poate prezenta ulterior persoanei ofertele de produse şi servicii din domeniul baseball-ului. În afară de utilizarea semnalizatoarelor Web pe paginile de Web, Charta Consultant SRL utilizează de asemenea semnalizatoare Web în mesajele de poştă electronică trimise persoanelor înregistrate în baza de date a Charta Consultant SRL.

(c) Noua tehnologie. Utilizarea tehnologiei pe Internet, inclusiv a modulelor cookie şi a semnalizatoarelor Web, evoluează rapid, ca şi utilizarea de tehnologie nouă şi evoluată de către Charta Consultant SRL. În consecinţă, Charta Consultant SRL încurajează persoanele fizice să consulte din nou această clauză pentru orice actualizări cu privire la utilizarea de către Charta Consultant SRL a tehnologiei.

1.5 Informaţiile exterioare.

Charta Consultant SRL poate primi informaţii despre persoane fizice de la Terţi sau din alte surse de informaţii din afara Charta Consultant SRL, inclusiv informaţii din bazele de date publice („Informaţiile exterioare”).

1.6 Informaţiile personale.

Aşa cum este utilizat în prezenta clauză, termenul de Informaţii personale desemnează Informaţiile de sondaj, Informaţiile din lista Terţului, Alte informaţii, Informaţiile referitoare la tehnologie şi Informaţiile exterioare, precum şi orice alte informaţii pe care Charta Consultant SRL le colectează sau le primeşte de la persoane fizice, cum ar fi utilizarea datelor, transferul de fişiere şi vizualizarea datelor.

Jurnal date fişier: Atunci când utilizatorii îşi accesează contul, serverele noastre vor înregistra automat şi vor arhiva anumite informaţii pe care browserele Web le trimit de fiecare dată când utilizatorii vizitează un site Web. Aceste jurnale ale serverelor pot include informaţii vitale pentru validarea autorizaţiei utilizatorului de a accesa contul. Informaţii, precum o solicitare Web, adresa Protocolului Internet („IP”), tipul de browser, limbajul browserului, paginile de referinţă, paginile de ieşire şi URL-urile vizitate, tipul de platformă, numărul clicurilor, paginile vizualizate şi ordinea vizualizării acestora, data şi durata solicitării, precum şi alte date importante sunt necesare validării şi autorizării intrării şi activităţii utilizatorului pe Site-ul Web.

2. Utilizarea informaţiilor personale.

2.1 Discreţia în utilizarea informaţiilor.

SOCIETATEA POATE UTILIZA LA LIBERA SA APRECIERE INFORMAŢII PERSONALE ÎN ORICE SCOP PERMIS DE LEGE. Paragrafele următoare din Secţiunea 2 descriu modul în care Charta Consultant SRL utilizează în prezent Informaţiile personale, dar Charta Consultant SRL poate modifica sau poate extinde în orice moment aria de utilizare a acestora. Aşa cum s-a arătat, Charta Consultant SRL poate actualiza la anumite intervale de timp această clauză. Charta Consultant SRL poate utiliza Informaţiile personale pentru a furniza către persoane fizice ofertele promoţionale către persoane fizice prin publicitate prin poştă electronică, prin marketing prin telefon, prin marketing direct prin poştă, prin publicitate cu ajutorul banerelor online şi a inserărilor de pachete, printre alte mijloace posibile.

2.2 Poşta electronică.

Charta Consultant SRL utilizează Informaţiile personale pentru a furniza către persoane fizice oferte promoţionale prin poştă electronică. Charta Consultant SRL poate păstra liste separate cu adrese de poştă electronică în diferite scopuri. Dacă destinatarii poştei electronice doresc să-şi anuleze abonamentul la poştă electronică de pe o anumită listă, trebuie să urmeze instrucţiunile de la finalul fiecărui mesaj de poştă electronică pentru a-şi anula abonamentul de pe o anumită listă. Pentru a anula abonamentul de pe toate listele cu adrese de poştă electronică ale Charta Consultant SRL, o persoană trebuie să trimită un mesaj prin poşta electronică la adresa Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza .

2.2(a) Conţinutul mesajelor de poştă electronică.

În anumite mesaje de poştă electronică trimise de Charta Consultant SRL, numele unei firme pentru care îşi face publicitate va apărea pe bara (De la:) dar apăsarea butonului  (Răspuns) va genera un mesaj de răspuns care va fi trimis la Charta Consultant SRL. Rubrica „Subject:" (Subiect) din mesajele de poştă electronică ale Charta Consultant SRL va conţine în general un titlu de bară furnizat către Charta Consultant SRL de firma care îşi face publicitate.

2.2(b) Mesaj de poştă electronică solicitat.

 Charta Consultant SRL trimite mesaje de poştă electronică numai persoanelor care au fost de acord pe Site-ul Web să primească mesaje de poştă electronică de la Charta Consultant SRL sau persoanelor care au fost de acord pe site-urile Web ale terţilor să primească mesaje de poştă electronică de la Terţi, cum ar fi Charta Consultant SRL. Compania nu trimite mesaje de poştă electronică nesolicitate. În consecinţă, statutele care cer o anumită formatare pentru mesajele de poştă electronică nesolicitate nu se aplică mesajelor de poştă electronică a Charta Consultant SRL.

2.3 Publicitate orientată spre un grup ţintă.

Charta Consultant SRL utilizează Informaţiile personale pentru publicitatea adresată unei anumite persoane. Atunci când o persoană utilizează Internetul, Charta Consultant SRL utilizează Informaţiile referitoare la tehnologie (consultaţi de asemenea Secţiunea 2.5 de mai jos) pentru a asocia o persoană cu acele Informaţii personale ale persoanei respective, iar Charta Consultant SRL încearcă să facă publicitate produselor şi serviciilor de care este interesată persoana respectivă în Sondaje, prin intermediul Informaţiilor referitoare la tehnologie sau în alt fel. Charta Consultant SRL poate, la libera sa apreciere, să facă publicitate prin intermediul poştei electronice, prin poştă directă, telefon fix sau mobil sau prin alte mijloace de comunicare pentru a furniza oferte promoţionale.

2.4 Poşta directă şi telemarketingul.

Charta Consultant SRL utilizează Informaţiile personale pentru a face publicitate, direct sau indirect, către persoane fizice, utilizând marketingul prin poştă directă sau telemarketigul prin telefoane fixe sau mobile.

2.5 Mesageria SMS a telefoanelor mobile.

 În anumite cazuri, la solicitarea unei persoane, un Terţ poate utiliza Informaţiile personale pentru a furniza publicitatea şi conţinutul personalizate prin mesageria de SMS către telefonul mobil al unei persoane. Charta Consultant SRL nu-şi asumă răspunderea pentru practicile privind confidenţialitatea sau pentru conţinutul trimis de astfel de Terţi.

2.6 Utilizarea informaţiilor referitoare la tehnologie.

Charta Consultant SRL utilizează Informaţiile referitoare la tehnologie (1) pentru a aplica Informaţiile de sondaj ale persoanei respective şi Informaţiile din lista Terţului altor categorii de Informaţii personale în scopul realizării şi îmbunătăţirii profilurilor persoanelor, (2) pentru a urmări comportamentul de navigare online al persoanei respective pe Internet, (3) pentru a determina care site-uri Web ale Charta Consultant SRL sunt cel mai des vizitate. Aceste informaţii ajută Charta Consultant SRL să înţeleagă mai bine comportamentele online ale persoanelor astfel încât Charta Consultant SRL să poată să facă publicitate şi să le ofere promoţii acestora.

2.7 Profilurile persoanelor.

Charta Consultant SRL utilizează Informaţiile personale pentru a crea profilul unei persoane. Un profil poate fi creat prin combinarea Informaţiilor de sondaj şi a Informaţiilor din lista Terţului cu alte surse de Informaţii personale, precum informaţiile obţinute din bazele de date publice.

2.8 Stocarea informaţiilor individuale.

Charta Consultant SRL stochează Informaţiile individuale într-o bază de date pe calculatoarele Charta Consultant SRL. Calculatoarele noastre au măsuri de securitate pentru a proteja împotriva utilizării eronate sau alterării informaţiilor deţinute de Charta Consultant SRL. În ciuda acestor măsuri, Charta Consultant SRL nu poate garanta că măsurile sale de securitate vor împiedica accesarea ilegală a calculatoarelor Charta Consultant SRL şi furtul sau alterarea Informaţiilor personale stocate în ele.

3. Diseminarea Informaţiilor personale.

3.1 Vânzarea sau transferul către Terţi.

Charta Consultant SRL POATE, LA LIBERA SA APRECIERE, SĂ VÂNDĂ SAU SĂ TRANSFERE INFORMAŢIILE PERSONALE CĂTRE TERŢI ÎN SCOPURI PERMISE DE LEGE.

3.2 Onorarea comenzii.

Charta Consultant SRL va transfera Informaţiile personale către Terţi atunci când trebuie să furnizeze un produs sau serviciu comandat de o persoană de la astfel de Terţi, în timp ce utilizează site-urile Web ale Charta Consultant SRL sau atunci când răspunde la oferte furnizate de Charta Consultant SRL.

3.3 Proces juridic.

Charta Consultant SRL poate dezvălui Informaţiile personale ca răspuns la citaţii, hotărâri judecătoreşti şi alte procese juridice.

3.4 Date rezumate.

Charta Consultant SRL poate vinde sau transfera informaţii neindividualizate, precum informaţii rezumate sau anonime despre toate persoanele sau grupurile de persoane.

3.5 Accesul.

Persoanele fizice au acces la Informaţiile personale colectate pentru a oferi posibilitatea unei persoane de a corecta, modifica sau şterge astfel de informaţii. Accesul poate fi obţinut contactându-ne la adresa Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza . Charta Consultant SRL poate de asemenea acorda accesul clienţilor de publicitate şi furnizorilor de servicii prin poştă electronică către adresa de poştă electronică a unei persoane pentru a verifica originea Informaţiilor personale colectate.

4. Practicile de confidenţialitate ale Terţilor.

4.1 Module cookie şi semnalizatoare Web ale firmelor care îşi fac publicitate.

Agenţiile de publicitate, reţelele de publicitate şi alte societăţi (denumite colectiv „Firme care îşi fac publicitate”) care publică anunţuri publicitare pe Site-ul Web şi pe Internet în general pot utiliza propriile module cookie, semnalizatoare Web şi alte tehnologii pentru a colecta informaţii despre persoane fizice. Charta Consultant SRL nu controlează utilizarea de către Firmele care îşi fac publicitate a unei astfel de tehnologii pentru a colecta informaţii despre persoane fizice.

4.2 Legături.

Site-ul Web şi mesajele de poştă electronică conţin uneori legături hipertext către site-urile Web ale Terţilor. Charta Consultant SRL nu-şi asumă răspunderea pentru practicile privind confidenţialitatea sau conţinutul unor astfel de site-uri Web. Site-urile Web legate pot conţine legături către site-uri Web deţinute de Terţi. Astfel de legături sunt furnizate pentru a vă facilita activitatea şi numai ca referinţă. Charta Consultant SRL nu utilizează şi nu controlează în niciun fel informaţii, software, produse sau servicii disponibile pe site-urile Web ale Terţilor. Includerea unei legături pe un site Web nu implică aprobarea serviciilor sau a site-ului, a conţinutului acestuia sau organizaţia sa de sponsorizare.

4.3 Societăţile afiliate.

Charta Consultant SRL poate, la libera sa apreciere, dezvălui, transfera şi vinde Informaţii personale către entităţi afiliate societăţii Charta Consultant SRL. În cazul în care Charta Consultant SRL face obiectul unei achiziţii, fuziuni, vânzări sau unei alte modificări privind controlul sau statutul ca entitate de afaceri, Charta Consultant SRL îşi rezervă dreptul de a transfera sau concesiona Informaţiile colectate de pe Site-ul Web.

5. Persoane fizice din afara Statelor Unite.

Orice persoană care utilizează Site-ul Web în afara Romaniei cunoaşte şi este de acord că informaţiile personale vor fi colectate şi stocate de Charta Consultant SRL în Romania. Utilizând Site-ul Web, sunteţi de acord cu transferul de informaţii şi/sau stocarea acestora în afara ţării dumneavoastră şi în Romania.

6. Procedurile de anulare a abonamentului.

6.1 Dacă doriţi să nu mai primiţi mesaje de poştă electronică de la Charta Consultant, aveţi următoarele posibilităţi:

   1. Anularea abonamentului de pe una din listele de poştă electronică. Pentru a anula abonamentul de pe o anumită listă, fie (1) trimiteţi un mesaj de poştă electronică la adresa Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza , fie (2) urmaţi instrucţiunile din fiecare mesaj de poştă electronică promoţional trimis de Charta Consultant.

   2. Anularea abonamentului de pe toate listele de adrese de poştă electronică ale Charta Consultant SRL. Ne rezervăm dreptul de a adăuga Informaţii personale la listele multiple deţinute de Charta Consultant SRL. Pentru a vă anula abonamentul de pe toate listele Charta Consultant SRL, trimiteţi un mesaj de poştă electronică la adresa Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza .

         1. Anularea abonamentului de la o anumită campanie de mesaje SMS.

Pentru a anula abonamentul de la o anumită campanie de mesaje SMS pe telefonul mobil, trimiteţi mesajul „STOP”, „END” sau „QUITE” ca răspuns la un mesaj SMS primit. În plus, alte metode pentru a anula abonamentul pot fi menţionate pe site-ul Web pe care persoana respectivă s-a abonat pentru campania de mesaje SMS.

SC Charta Consultant SRL este inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, in registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal sub nr. 11136.

Pentru mai multe informaţii cu privire la protejarea vieţii private, vizitaţi: www.dataprotection.ro
Pentru întrebări cu privire la această clauză, contactaţi-ne la adresa Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza .

Drepturile Consumatorilor din Romania: http://www.anpcnet.ro/ro/

 © 2009 Charta Consultant SRL.